COURS DE DEUX JOURS

TECHNIQUE DE VENTE ET TECHNIQUE HORLOGÈRE

UN PREMIER PAS DANS LE MONDE HORLOGER


Quand on veut « entrer » dans le monde horloger, il est indispensable de posséder un certain nombre de connaissances de base. Les cours modulaires de deux jours ont été créés dans cet objectif. En suivant la formation sur la technique, la distribution, l’histoire, ou celle sur la technique de vente y compris les nouveaux enjeux créés par l’utilisation d’Internet, le participant peut orienter sa carrière.

COURS N°1
TECHNIQUE DE VENTE


Premier jour
  • Structure d'une argumentation de vente réussie
  • Vendre des garde-temps
  • Structure
  • Être à l'écoute du client
  • Répondre aux argumentations de la vente en ligne
  • Argumentation autour du produit
Deuxième jour
  • Argumentation pour la conclusion de vente
  • Gérer les demandes de rabais
  • Utiliser les possibilités que représente le service après-vente
  • Définir les pièces de la présentation
  • Écouter le client commenter les montres
  • Mener le client au produit "juste"
  • Négocier le prix
  • Confirmer la décision du client
  • Jeux de rôles

COURS N°2
TECHNIQUE DE HORLOGÈRE


Premier jour
  • Histoire de l'horlogerie
  • Histoire de son développement industriel
  • Les grands horlogers
  • Les grandes inventions
  • Structure de production, horlogerie industrielle et haute horlogerie
  • Pyramide du positionnement des marques
Deuxième jour
  • Les montres mécaniques et électroniques
  • Le schéma de fonctionnement à la base de toutes les montres
  • La classification des fonctions et complications
  • Utiliser et prendre soins de sa montre
  • La précision et l’étanchéité
  • Les matières de l’habillage
  • Les matières du mouvement

COÛT DE LA FORMATION


Le coût de cette formation se monte à Fr. 600.- pour les participants dont l’employeur est membre de l’ASHB ou de l’AMS. Il se monte à Fr. 1'200.- pour les autres participants.

LES PROCHAINES SESSIONS DE COURS


20

MAI
COURS DE 2 JOURS
TECHNIQUE HORLOGÈRE
Début : 20 mai 2019
Fin : 21 mai 2019
Lieu : Le Locle
Langue : Français

20

MAI
COURS DE 2 JOURS
TECHNIQUE HORLOGÈRE
Début : 20 mai 2019
Fin : 21 mai 2019
Lieu : Berne
Langue : Allemand

27

MAI
COURS DE 2 JOURS
TECHNIQUE HORLOGÈRE
Début : 27 mai 2019
Fin : 28 mai 2019
Lieu : Zürich
Langue : Allemand